Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan Methodology Lab, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, harap tidak menggunakan platform kami.

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

2. Deskripsi Layanan

Methodology Lab adalah platform penelitian akademik yang menyediakan layanan pembuatan survei, pengumpulan data, dan analisis respons. Platform ini ditujukan untuk keperluan riset ilmiah dan akademik.

Kami menyediakan berbagai fitur termasuk: pembuatan kuesioner dengan 20+ tipe soal, distribusi survei melalui link dan QR code, analitik real-time, kolaborasi tim, serta fitur-fitur khusus seperti GPS tracking, upload file, dan tanda tangan digital.

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur utama platform, Anda harus membuat akun menggunakan Google Sign-In. Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.

4. Penggunaan yang Diizinkan

Platform ini hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah, khususnya penelitian akademik dan ilmiah. Anda dilarang menggunakan platform untuk: mengumpulkan data secara ilegal, menyebarkan konten yang melanggar hukum, melakukan spam atau penyalahgunaan lainnya.

Anda bertanggung jawab penuh atas konten survei yang Anda buat, termasuk memastikan bahwa pertanyaan dan materi yang digunakan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

5. Membership dan Pembayaran

Methodology Lab menawarkan paket membership Free, Pro, dan Expert. Paket Free tersedia tanpa biaya dengan batasan tertentu. Paket berbayar memberikan akses ke fitur dan kuota tambahan.

Pembayaran untuk upgrade membership dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran yang ditentukan. Membership berlaku sesuai periode yang dipilih dan tidak dapat di-refund setelah aktivasi.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten platform, termasuk desain, kode, dan merek dagang, adalah milik Methodology Lab. Data survei yang Anda buat tetap menjadi milik Anda sebagai pembuat survei.

Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data penelitian Anda. Namun, kami berhak menggunakan data anonim dan agregat untuk keperluan peningkatan layanan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Methodology Lab disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan platform, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, gangguan layanan, atau ketidakakuratan hasil.

Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan, namun tidak menjamin layanan akan tersedia 100% sepanjang waktu. Pemeliharaan rutin dan keadaan di luar kendali kami dapat menyebabkan gangguan sementara.

8. Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari penggunaan platform akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu.

Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di support@methodologylab.id atau melalui halaman Kontak di website kami.